Quella di quest’anno sarà un’estate che vedrà molte aziende effettuare ferie scaglionate. Tale modalità sarà utilizzata anche da Copyword che, come ogni anno, garantirà tutti i servizi anche nel mese d’agosto. Saremo chiusi solo nel pomeriggio di venerdì 14 agosto.
Con l’occasione ricordiamo che è attiva sul nostro sito, nell’Area Riservata Clienti, la Richiesta Assistenza & Materiali. Il sistema ticketing/tracking Copyworld è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, azzera i tempi di apertura della chiamata e permette di controllare in autonomia lo stato di avanzamento della chiamata stessa. L’utilizzo è semplice sia da PC che da smartphone e tablet.
È sufficiente inserire il codice cliente (presente in tutte le fatture Copyworld) e il numero di riconoscimento presente sull’etichetta di ogni singolo dispositivo.