La nostra azienda, da sempre orientata alla crescita, è in continua e costante evoluzione per rispondere in anticipo, con professionalità e con le migliori tecnologie alle richieste del mercato. La scelta di partner prestigiosi, per ogni prodotto e servizio proposto, nasce principalmente dall’ascolto dei bisogni dei nostri clienti. La nostra mission è quella di investire nella formazione e nell’aggiornamento del nostro personale per poter offrire ai nostri clienti una partnership solida che sappia garantire un costante supporto consulenziale ed operativo.

Ci proponiamo al mercato come partner a 360° e ogni nostra azione è spinta dalla passione per l'eccellenza e dal deciso impegno a sviluppare le migliori soluzioni per i nostri clienti. L'innovazione è l'elemento prioritario della nostra visione del futuro.

Il patrimonio di Copyworld è costituito dai principi d'impresa e dalle persone che li attuano quotidianamente. Per questo, lo sviluppo professionale e personale delle nostre risorse è un fattore chiave per la crescita dell'azienda. L'attenzione verso le persone si concretizza attraverso la creazione di un ambiente di lavoro positivo dove, nel rispetto delle differenze, sia possibile sviluppare ed accrescere capacità e competenze.

La nostra struttura è composta da sessanta addetti, tra collaboratori e dipendenti, divisi in aree con competenze specialistiche e professionali specifiche. Copyworld è, di fatto, la somma del valore di ogni componente del suo staff. Per questo, costantemente, l'azienda fornisce loro un ventaglio di opportunità capaci di sviluppare al meglio il loro potenziale. Dalla formazione alla condivisione di obiettivi comuni… ma non solo, anche e soprattutto la condivisione dei principi che da sempre accompagnano l'azienda nel suo percorso.

Copyworld opera su basi etiche e ogni sua azione è guidata da principi morali che assicurano onestà, rispetto per tutte le categorie e trasparenza totale. Crediamo nella prosperità condivisa e, quindi, vogliamo condividere la crescita e creare opportunità per altri individui.
In sintesi, siamo proiettati ad affermare il nostro ruolo di azienda responsabile a livello sociale ed ambientale.

Uno degli obiettivi aziendali è creare valore attraverso i nostri servizi. L'adozione di un 'Sistema Qualità' è stato, e continua ad essere, uno degli strumenti per misurare l'efficienza e l'efficacia degli stessi. Un percorso impegnativo e un investimento di risorse costante per ottimizzare e qualificare l'attività.

LA POLITICA COPYWORLD SULLA QUALITÀ

Nel fissare la Politica di Qualità, Copyworld ha evidenziato le varie funzioni aziendali, la loro operatività, la loro interconnessione e individuato come obiettivi primari del percorso la Soddisfazione del Cliente e il miglioramento costante dell’organizzazione. Dal 2004 Copyworld è azienda certificata UNI EN ISO 9001.

Scarica il documento relativo alla Politica Aziendale Copyworld

I principi ISO 9001 che Copyworld applica sono i seguenti:
Focalizzazione sul cliente: Copyworld si propone al mercato come partner a 360° e ciò che ci guida nella nostra attività è, quindi, un forte orientamento alla soddisfazione dei bisogni del cliente.
Coinvolgimento del personale: Copyworld ha un impegno costante nella creazione di un ambiente in cui le persone siano coinvolte nella condivisione dei valori aziendali e nel conseguimento degli obiettivi. Per garantire questo l'azienda mette a disposizione le risorse necessarie al conseguimento degli obiettivi.
Approccio per processi: siamo convinti che, per poter raggiungere elevati standard qualitativi, le risorse e le attività debbano essere gestite per processi. In questo approccio teniamo ben presente come gli elementi di uscita di un processo possono collegarsi con gli elementi di ingresso di un altro.
Approccio sistemico alla gestione: l’efficacia e l’efficienza dell’organizzazione dipendono da un approccio ordinato delle attività lavorative. Valutazione e monitoraggio: in Copyworld le decisioni si basano sull’analisi di dati e informazioni reali. Il monitoraggio costante delle attività e delle politiche adottate ha l'obiettivo di predisporre piani migliorativi.
Miglioramento continuo: l’adozione di questo principio come parte della cultura aziendale è un obiettivo fondamentale della nostra organizzazione.

LE CERTIFICAZIONI

Creare valore attraverso i propri servizi significa mettere la qualità al servizio dei clienti. Per questo, oltre alla ISO 9001, Copyworld ha conseguito numerose certificazioni che attestano le competenze dell'azienda nell'utilizzo delle tecnologie e delle soluzioni che propone.

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