HP WORKFORCE EXPERIENCE PLATFORM (WXP)
Workforce Experience (WXP) è una piattaforma cloud‑based di Digital Employee Experience (DEX) che consente ai team IT e alle aziende di monitorare, gestire e migliorare in modo proattivo l’esperienza digitale dei propri dipendenti.
Grazie alle analisi in tempo reale, alle automazioni intelligenti e ai feedback degli utenti, WXP trasforma l’IT da reattivo a predittivo, prevenendo eventuali problemi prima che compromettano il lavoro.
Perché SCEGLIERE WorkForce Experience?
Migliora produttività e soddisfazione
Con Workforce Experience, i problemi digitali vengono rilevati anticipatamente. Le automazioni e le soluzioni self‑help riducono i tempi di inattività e consentono ai dipendenti di lavorare senza interruzioni.
Ottimizza i costi e alleggerisce
il supporto IT
Automatizzando flussi e interventi, la piattaforma riduce il carico sul service desk e taglia i costi operativi. In uno studio HP, il payback è stimato in circa 3 mesi e i risparmi nei primi anni superano largamente l’investimento.
Rafforza la sicurezza e il controllo
Workforce Experience integra funzionalità di analisi, monitoraggio e remediation proattiva per i dispositivi, garantendo che le policy di sicurezza siano rispettate e che le vulnerabilità vengano arginate prima che diventino minacce.
Copyworld ti supporta nella trasformazione digitale
Progettazione e onboarding personalizzati
Analizziamo la tua infrastruttura attuale, definiamo le esigenze specifiche e configuriamo la piattaforma per adattarsi al tuo ecosistema aziendale
Reporting, analisi e miglioramenti costanti
Generiamo report personalizzati, aiutiamo a interpretare i dati e suggeriamo azioni concrete per migliorare costantemente l’esperienza digitale.
Gestione della sicurezza e compliance GDPR
Garantiamo che l’implementazione sia conforme alle normative (incluso GDPR) e alle certificazioni richieste (ISO27001, ISO27701, SOC2 Type2) come previsto da HP per la piattaforma.
FAQ
Cos'è Workforce Experience (WXP)?
Workforce Experience è una soluzione AI‑driven per il Digital Employee Experience che integra sistemi, raccoglie telemetria, genera insight e automatizza interventi per migliorare l’efficienza IT e l’esperienza degli utenti.
Come funziona la piattaforma?
La piattaforma osserva e raccoglie dati dai dispositivi (PC, Mac, stampanti, applicazioni), analizza con AI, identifica anomalie e propone correzioni. Le soluzioni possono essere eseguite automaticamente o con l’intervento dell’utente, con reporting continuo per guidare decisioni future.
È possibile personalizzare WXP per le esigenze specifiche dell'azienda?
Sì. WXP è modulare: puoi iniziare con fleet management e engagement e successivamente aggiungere moduli come sicurezza endpoint o spazi di lavoro digitali in base all’evoluzione del business.
Con quali sistemi e dispositivi è compatibile?
WXP è agnostico rispetto al sistema operativo e al vendor: supporta dispositivi Windows, macOS, Android e altri. Può integrarsi con tool come Intune, Power BI, ServiceNow, Tableau e tramite API.
Qual è il ritorno sull'investimento (ROI) atteso?
In analisi condotte da HP, il periodo di payback stimato è circa 3 mesi, con benefici tangibili e risparmi che nei primi anni superano ampiamente i costi iniziali.
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